Bara undrar om returer numer tar längre tid? Lämnade in en retur torsdag eftermiddag och spårar jag det är sista infon just "inlämnad"... Kan man räkna med att det tar några dagar nu? Så van att allt går fort när det är frågan om Mandel :)
M, det ska normalt gå på en dag. Det var lite strul i början med Varubrev Retur men det blir bättre hela tiden. Några ombud har fortfarande lite brister i sina rutiner. Ca 85% kommer nu tillbaka till oss på en dag. Den siffran ska dock upp i över 95% innan vi är nöjda.
Vi har märkt att den del kunder har lagt returen på gul låda istället för att lämna in den och då blir det ju lite problem.
Jag hoppas det går snabbare nästa gång!
Hej, kommer ni att få in ett par svarta jeans från only med dragkedjor, tror de hette onlroyal reg skinny zip jeans ?
Jag lämnade också en retur torsdag em som ännu inte kommit fram, så ja jag upplever att returerna kan ta någon dag extra numera.
Tack för svar Kalle och A! Då vet jag att det kan ta lite tid och att det inte var nåt galet med just mitt postombud! :)
Anonym - jag vet att vi kommer få in "Onlroyal"-jeans med zip, men jag vet inte om de kommer i svart...